页顶多了一条会跟着走的入口进度条
V4 为整站加了一条垂直路径轴。您在任何栏目往下滑，页顶那条由橙转青的光带就同步前进，自己走到哪一步一眼能看见。
品牌专栏
入口和会员视图有调整，专栏里先说清楚
竞博主站从 2019 年的一张入口页走到今天的 V4 版，路径结构、会员中心视图和地区访问说明一直在往前推。品牌专栏按月记下这些变化，您回到入口之前扫一眼最近几条，就知道这一趟要不要换一条路走。
本季重点
先读这三条
都和入口位置、会员中心视图有关。每条大约一分钟，读完再点进去，通常能少走一次回头路。
切换指引卡片带补进了两类情形
被问得最多的两件事——入口变更之后怎么重新定位、会员中心视图怎么换——现在各自单独成条，照着顺序做就行。
会员权益换了一种讲法
权益条目按看得懂、找得到、转得过去三层重新排开。您要确认自己那一项在不在，不用再从头翻到尾。
栏目归档
按分类翻，一次看完一类
五个分类各自成组。您如果只关心入口怎么走，直接翻路径指引；想弄清楚权益怎么排，会员服务那一组更省时间。
V4：三步直入的路径固定下来
核对服务范围、进入会员中心、按切换指引完成跳转——三步的先后顺序和页面位置都固定了，回来一次就能记住。
V3：会员中心拆成新老两套视图
新用户进来先看权益概览，老用户进来直接看到与切换有关的条目，不必先判断自己算哪一类。
V2：服务范围核对成为必经一步
在进会员中心之前先确认自己找的那一项在不在范围里，多数情况下能省掉一半的来回。
V1：从一张基础入口页开始
最早只有一页入口清单，后面的每一次调整都是在它上面往下叠，方向一直没变过。
入口变更之后，先做重新定位
先把当前页面上的栏目名和您要找的那一项对上，再回到首页第二栏按情形对号入座，比反复刷新快得多。
切换指引卡片带怎么读
六类常见情形按顺序排开，找到离自己最近的那一条照着做。看完还拿不准的，把看到的页面名称记下来再问。
三步直入官网的动作拆解
每一步该点哪里、看到什么算通过了，都写清楚了。中途停下来做别的事，回来接着走也不会岔。
新老视图的切换点在哪里
会员中心顶部有一个视图切换入口，系统也会按您的访问历史给一个默认值。默认值不合口味，随手改就行。
权益条目为什么分三层讲
先讲这项权益是什么，再讲在哪儿看得到，最后讲怎么用它接上入口。三层分开之后，找单项的时间明显短了。
贵州 9 个市州的访问说明同步整理
各市州的线路说明做了一次统一梳理，跨市州走动时看到的入口位置保持一致，不用重新适应。
周边 12 个城市的线路微调
部分城市在晚间时段线路切换更快。如果某一次加载偏慢，先换一条走，稍后再回来通常就顺了。
18 个栏目按三个方向归拢
业务栏目、服务环节、地区站点三个方向分开列。您按自己熟悉的那一种去找，比从头扫一遍快得多。
客服邮箱和咨询电话受理哪些问询
入口找不到、切换说明看不懂、权益项对不上，都可以走这两个渠道。工作日 24 小时内会有回复。
地区站点动态
贵州本地和周边城市，访问环境一起调
竞博主站的内容与支持团队常驻贵州，服务半径覆盖省内 9 个市州，并向周边 12 个城市延伸。凡是和地区的访问线路、入口位置有关的改动，都会先出现在这个专栏里，再落到入口页面上。
- 内容与支持团队 24 人常驻贵州，其中客服与指引编辑 9 人，专门处理切换相关的问询。
- 与本地 6 家网络服务商、3 家内容合作方保持长期协作，线路有变化时能同步拿到消息。
- 累计为 12 万以上的回访用户提供过入口指引与切换说明，地区差异大多集中在晚间时段。
更新节奏
什么时候回来，能看到新的一条
专栏每月更新 4 到 6 篇，新条目排在最上面，旧的按时间往下留。入口结构或会员视图有调整时，相关说明会在您真正用到之前先发出来。
每月 4 到 6 篇。入口结构或会员中心视图有改动的那一周，通常会连发两篇，一篇讲改了什么，一篇讲您该怎么走。
先去帮助中心翻切换指引那一组，多数操作问题在那里能直接找到步骤。仍然对不上，就把您现在看到的页面名称和栏目名写进咨询说明，客服会按情形给您一条具体的路。
会。路径从 V1 走到 V4，每个阶段调整的说明都留在栏目里，您可以回看当时是怎么变的，再判断现在这一步该怎么走。
会员服务那一组里的两篇最直接。想连着看完整的范围说明和权益分类，可以转到服务范围与会员权益页，那里按栏目和权益分类排得更细。